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Maurice est aujourd'hui reconnu mondialement comme un emplacement établi pour la prestation de services globaux grâce à sa main-d'œuvre de qualité, multilingue, son environnement commercial flexible, sa diversité de connexions et son attractivité financière durable. Le pays a, au fil des ans, démontré avec succès la flexibilité et la compréhension multiculturelle nécessaires pour être un emplacement stratégique mondial, comblant le fossé entre l'Europe et l'Afrique.

L'industrie des TIC/BPO, qui a plus d'une décennie, a montré une évolution rapide en termes d'expansion géographique, d'acquisition de nouveaux clients et d'adoption de modèles innovants pour offrir un spectre de services considérablement plus large. Aujourd'hui, le secteur, qui comprend environ 950 entreprises, emploie plus de 33 000 personnes. Il est considéré comme .un pilier majeur de l'économie avec une contribution au PIB de 5,7 % en 2023.. Les entreprises et organisations multinationales tirent parti du pays non seulement comme un centre pour la prestation de leurs services mondiaux, mais aussi comme un emplacement idéal pour accéder à l'Afrique, à l'Asie et à l'Europe.

Le pays s'oriente désormais vers le développement de nouvelles technologies telles que la Fintech, la blockchain, la cybersécurité, l'IA et l'IoT, entre autres, en offrant aux acteurs de ces domaines l'opportunité d'expérimenter de nouveaux modèles économiques.

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(+230) 203 3800

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PIB
CONTRIBUTION 2023

+ 4 %

TAUX DE CROISSANCE
SECTORIEL (2023)

850

NOMBRE D'ENTREPRISES (2023)

25789

NOMBRE DE
PROFESSIONNELS (2023)

Discover More

- Pourquoi localiser vos activités TIC à Maurice ?
  - Accès à l'un des viviers de talents les plus innovants
  - Engagement du gouvernement pour que Maurice figure parmi les principales nations TIC du monde
  - Un parcours impressionnant d'activités et de processus TIC
  - Excellente ambiance de travail collaborative
  - Cadre juridique habilitant
  - Proposition concurrentielle coût/qualité
  - Connectivité internationale fiable et redondante avec 3 réseaux sous-marins internationaux, à savoir : South Africa Far East (SAFE), Lower Indian Ocean Network (LION)/LION2 et METISS. La connectivité à l'île Rodrigues est également assurée par le câble sous-marin MARS (connecte Rodrigues au reste du monde)
- Le saviez-vous ?
  - Maurice offre des économies de coûts d'environ 60 à 70 % sur les coûts d'exploitation pour les activités d'externalisation
  - Maurice accueille 4 des principales entreprises mondiales en TIC / BPO
  - Maurice est le premier pays en Afrique à avoir une couverture fibre à 100 %
  - Maurice est un pionnier dans le domaine de la téléphonie mobile en ayant le premier opérateur dans ce segment dans l'hémisphère sud en 1989
- Classement de l'île Maurice
  - État de préparation du gouvernement à l’IA 2023 : Maurice est le leader régional en Afrique subsaharienne et le 61e au niveau mondial.
  - Indice mondial de l’innovation 2023 – Maurice est le leader régional en Afrique subsaharienne et 45e au monde
  - Indice de localisation des services mondiaux Kearney (2023) – Maurice est 27e au niveau mondial et parmi les 25 premières nations et 1ère en Afrique dans le classement de la « résonance numérique »
  - Indice mondial de bonne gouvernance 2023 – Maurice est 38e au niveau mondial et leader régional en Afrique
  - Indice du e-commerce B2C 2020 de la UNCTAD – Maurice est 1ère en Afrique et 69ème au niveau mondial
- Opportunités d'investissement dans le secteur
  Le secteur des TIC offre plusieurs opportunités d'investissement dans des services haut de gamme à valeur ajoutée avec une portée mondiale, en tirant parti de la disponibilité de main-d'œuvre qualifiée, de l'infrastructure de télécommunications solide et des conditions de vie et de travail exceptionnelles.
  Vous trouverez ci-dessous quelques opportunités commerciales clés :
  - BPO : Appels entrants et sortants, service d'assistance, support technique, conseil
  - Services informatiques : Centres de données, Récupération après sinistre, Services Cloud, Conseil et Formation
  - Contenu numérique : Production numérique, E-learning et système de formation en ligne, Animation, jeux mobiles
  - ITO : Développement de logiciels, développement d'applications mobiles, conception et développement web, gestion des infrastructures, maintenance des applications, conception et modélisation 3D, IoT
  - KPO : Externalisation des Processus Créatifs, Support Technique de Haut Niveau, Traduction et Traitement Juridique, Services Partagés de Qualité et Fonctionnels
  - Technologies émergentes : E-Commerce/E-retail, Paiement Électronique, Blockchain, IA, Cybersécurité & Cloud Computing, Technologies de Santé Numérique, Éducation en Ligne (Edtech) entre autres
  La transformation numérique de l'économie mauricienne a récemment été accélérée par la pandémie de COVID et redessine les segments existants tout en propulsant la création de nouveaux. Cela, associé au déploiement récent de la 5G et au prochain quatrième câble optique, offre une occasion remarquable aux entreprises d'explorer la multitude d'opportunités qui se sont présentées dans ce contexte.^th optical cable, offers a noteworthy occasion for companies to explore the array of opportunities that have arisen in this context.
- Permis d’occupation pour innovateur
  L'OP d'innovateur, qui est un permis combiné de travail et de séjour pour les étrangers, a été lancé pour permettre aux entreprises innovantes de créer une entreprise à Maurice, ce qui stimulera la productivité et la compétitivité économique selon les 2 possibilités suivantes : (i) soumission d'un projet innovant au Economic Development Board (EDB) qui sera évalué sur son propre mérite ou (ii) aucun investissement mais incubé par un incubateur enregistré/accrédité MRIC - dans le cadre du National SME Incubator Scheme (NSIS).
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- Programme national d'incubateur de PME (NSIS)
  Le NSIS encourage la création d'entreprises innovantes au bénéfice socio-économique de l'île Maurice à travers un processus de soutien et de formation dans un environnement propice fourni par des incubateurs accrédités dirigés par le secteur privé. Les incubateurs accrédités sélectionnent, encadrent et encadrent les start-ups innovantes dès le stade de l'idée. Le NSIS financera (sur la base d'une subvention de contrepartie à 50/50) des incubateurs accrédités du secteur privé à différentes phases d'incubation par le biais d'incubateurs accrédités financés par le NSIS. Ces phases sont les suivantes : phase de pré-incubation, phase d'incubation et phase d'accélération.
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- Licence de l'Environnement réglementaire
  La Regulatory Sandbox Licence a permis un changement de mentalité réglementaire, passant d'une mentalité basée sur la bureaucratie, les frictions et les permissions à une mentalité basée sur la responsabilité, la transparence et l'innovation. La Regulatory Sandbox Licence mauricienne offre la possibilité à un investisseur de mener une activité commerciale pour laquelle il n'existe pas de cadre juridique ou de dispositions adéquates dans la législation en vigueur à Maurice. L'EDB travaille en étroite collaboration avec les régulateurs pour fournir le cadre adéquat à ces activités.
  Download Scheme
- Innovation Property Box Scheme - 8 ans d'exonération fiscale
  Dans le cadre de l'Innovation Property Box Scheme, une société créée le 1er juillet 2017 ou après cette date et impliquée dans des activités axées sur l'innovation pour des actifs de propriété intellectuelle développés à Maurice peut bénéficier d'une exonération de 8 années de revenus à partir de l'année de revenus au cours de laquelle la société a commencé ses activités axées sur l'innovation.
- Régime du commerce électronique - 5 ans d'exonération fiscale
  L'île Maurice autorise les opérateurs de commerce électronique à effectuer des transactions commerciales par le biais de réseaux électroniques, y compris la fourniture d'informations, la promotion, la commercialisation, la fourniture, la commande ou la livraison de biens ou de services. Une entreprise peut envisager de domicilier ses plates-formes électroniques et ses activités auxiliaires à Maurice et profiter de l'exonération fiscale de cinq ans prévue par le régime du commerce électronique. Ce régime offre aux opérateurs de commerce électronique le confort d'un régime commercial favorable, tout en positionnant la juridiction mauricienne comme la plateforme idéale pour l'entrepreneuriat sur Internet.
  Download Scheme
- Recherche et développement
  L'île Maurice a introduit un nouveau régime fiscal pour la recherche et le développement, permettant aux entreprises innovantes d'utiliser l'île Maurice comme plateforme pour démarrer leurs activités. Ce régime comprend:
  - - Amortissement accéléré de 50 % pour les dépenses en capital consacrées à la R&D, c'est-à-dire que le coût de l'investissement est entièrement amorti en deux ans.
    - Une double déduction pour les dépenses admissibles de R&D directement liées au commerce ou à l'entreprise de l'entité et à condition que la R&D soit effectuée à l'île Maurice.
  Les dépenses admissibles comprennent:
  - Dépenses engagées pour l'innovation, l'amélioration ou le développement d'un processus, d'un produit ou d'un service ;
  - Frais de personnel, consommables, logiciels informatiques directement utilisés dans la R&D et R&D sous-traitée.
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- Régime d'innovation et de commercialisation
  Le Conseil mauricien de la recherche et de l'innovation propose également de nombreux programmes d'innovation et de commercialisation dans le but de stimuler la créativité, l'innovation et la recherche à Maurice. Les financements vont de 1 à 10 millions de roupies.
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- Programme pour la technologie et l'innovation (TINNS)
  Subvention d'un montant maximum de 150 000 roupies aux entreprises qui souhaitent investir en permanence dans la technologie et les capacités de production automatisée et créer des systèmes intégrés et durables basés sur la technologie.
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- Participation à des foires internationales Régime de remboursement aux PME
  Le régime de remboursement aux PME prévoit un remboursement maximal de 200 000 roupies par an sur les frais de participation, de transport aérien et d'hébergement liés à la participation à des foires internationales.
  Guide pour les remboursements aux PME
  Manuel de remboursement aux PME
- Certificat d'investissement
  Ensemble d'incitations dans le cadre du certificat d'investissement, délivré par l'Economic Development Board (EDB) aux entreprises dans les secteurs nouveaux, innovants et stratégiques éligibles.
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- Certificat d'investisseur premium
  Nouvelle incitation permettant aux entreprises qui investissent au moins 500 millions de roupies et qui participent à la fabrication de produits pharmaceutiques et de dispositifs médicaux de bénéficier d'incitations personnalisées.
  L'entreprise ICT suivante a reçu un certificat d'investisseur premium :
  - Emtel Technopolis Ltd - Développement d'un parc technologique intégré à Union Vale

Incitations et programmes

Grâce à une panoplie de programmes et d'incitations uniques offerts, l'EDB Maurice soutient l'expansion et la croissance des opérations commerciales afin de renforcer les activités économiques substantielles et à valeur ajoutée à Maurice.

Guide pour les remboursements aux PME

Portail de remboursement des PME

Régime
E-commerce

Environnement réglementaire Fintech

Certificat d'investisseur premium

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Digital Bonsaï

Digital Bonsai(https://www.digitalbonsai.tech/) is a Mauritian company which capitalises on an innovative business model. They think of #digital and #education as levers of a lasting #growth. They have decided to create three activities the Bonsaï Factory ; the Bonsaï Academy and the Bonsaï Lab.

Mr Victor Bohbot, Chief Executive Officer

Victor Bohbot

CEO Digital Bonsaï

Digital Bonsaï est une entreprise mauricienne qui capitalise sur un modèle d'affaires innovant. Elle considère le numérique et l'éducation comme les leviers d'une croissance durable.

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Mr Nidal Zeidan

CEO Groupe Vital

L'expansion à Maurice fait partie de notre stratégie plus large de croissance internationale et de continuité des services. L'île Maurice était un choix stratégique pour plusieurs raisons.

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Vous êtes en bonne compagnie

S’implanter à l’île Maurice, c’est rejoindre une longue liste d’entreprises de classe mondiale qui ont choisi notre pays comme base régionale d’opérations. Ces entreprises exceptionnelles comprennent :